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O TikTok anunciou nesta semana que está adicionando um guia de restaurantes ao seu aplicativo nos Estados Unidos, o que pode ser mais uma etapa na expansão da plataforma para além dos vídeos das redes sociais. Segundo o TechCrunch, o aplicativo de vídeos vem ampliando gradualmente seus serviços nos últimos anos, com a adição do TikTok Shop, de um mapa para descobrir lugares nas proximidades, de recursos de busca mais completos, jogos e outras funcionalidades.
Os movimentos podem indicar que o TikTok está dando passos para se transformar em um “superapp”: uma única plataforma na qual os usuários podem fazer muito mais do que assistir e compartilhar vídeos, atendendo a uma ampla variedade de necessidades em um só lugar. O modelo de superapp é bastante difundido na China, com aplicativos como o WeChat, que funciona como uma combinação de Facebook, WhatsApp, Apple Pay e loja de aplicativos em uma única plataforma.
Em vez de alternar entre aplicativos, o TikTok está trabalhando para se tornar a plataforma que as pessoas usam na maior parte de suas atividades digitais. Veja exemplos do que a empresa está fazendo:
Guias de restaurantes O TikTok se tornou um destino popular para quem busca recomendações de restaurantes, com vídeos virais frequentemente levando clientes a estabelecimentos locais.
Agora, a plataforma quer facilitar esse processo de descoberta com um novo recurso chamado “Must Eat”. O guia, alimentado pela comunidade, destaca restaurantes que estão ganhando atenção na plataforma, e começou pelas áreas ao redor de Nova York, Los Angeles e San Francisco.
O “Must Eat” utiliza mais de 40 milhões de publicações e comentários para reunir recomendações de restaurantes e listas selecionadas. Os usuários podem explorar restaurantes por cidade e refinar a busca por tipo de culinária, preço, avaliação e localização.
Pagamentos A Bloomberg noticiou em agosto que o TikTok está desenvolvendo um recurso que permitiria aos usuários enviar dinheiro uns aos outros por mensagens diretas.
Se for lançado, o recurso utilizará o TikTok Pay, serviço da empresa que já está disponível no Sudeste Asiático para compras no TikTok Shop. Além disso, a Reuters informou em março que o TikTok havia solicitado autorização ao Banco Central do Brasil para operar como uma empresa de tecnologia financeira que oferece serviços de crédito e pagamento.
A possível expansão do TikTok para os pagamentos representa um passo importante na diversificação das atividades da empresa para além de uma plataforma de redes sociais. Esportes
Ao longo dos anos, o TikTok vem trabalhando para se tornar um lugar onde os usuários possam acompanhar os melhores momentos do esporte e consumir conteúdo sobre competições. No início de junho, a empresa lançou uma área dedicada à Copa do Mundo da FIFA, na qual os usuários podiam consultar placares, calendários de jogos, classificações, vídeos em alta, melhores momentos, vídeos de jogadores e outros conteúdos.
Se as pessoas já estão assistindo a vídeos no TikTok, mas querem acompanhar o placar de uma partida, podem fazer isso sem sair do aplicativo nem abrir um aplicativo específico de notícias esportivas ou o Google, por exemplo. A área dedicada à Copa do Mundo foi viabilizada pelo TikTok GamePlan, uma ferramenta da empresa voltada para o esporte.
Ela foi desenvolvida para permitir que equipes, ligas e emissoras esportivas ampliem a descoberta de conteúdo e o engajamento na plataforma. Reservas de hotéis e atrações
Em maio, o TikTok lançou o TikTok GO, um recurso que permite aos usuários descobrir e reservar hotéis, atrações e experiências diretamente no aplicativo nos Estados Unidos. O TikTok GO apresenta opções de hospedagem e atividades por meio de vídeos, buscas e páginas de localização.
Quando encontram algo de seu interesse, os usuários podem consultar detalhes, verificar a disponibilidade e concluir uma reserva. TikTok Shop
É amplamente conhecido que um dos maiores passos do TikTok para além das redes sociais foi o lançamento do TikTok Shop. A empresa começou a testar o serviço em 2021 e o lançou nos Estados Unidos em 2023.
O TikTok começou a desafiar ainda mais os marketplaces digitais com o lançamento de cartões-presente do TikTok Shop no fim do ano passado nos Estados Unidos. Mais recentemente, a plataforma também expandiu sua atuação para o varejo de luxo, depois de inicialmente ficar conhecida principalmente por produtos baratos.
Busca e mapas O TikTok lançou uma experiência de busca mais completa, que apresenta mapas, hashtags locais e até avaliações para ajudar os usuários a descobrir restaurantes em alta, destinos de viagem, lojas e experiências locais.
A plataforma também adicionou informações mais detalhadas sobre estabelecimentos e restaurantes em páginas específicas, permitindo que os usuários consultem rapidamente dados como horário de funcionamento, avaliações por estrelas, faixas de preço e outros detalhes. Minidramas
Embora seja conhecido pelo entretenimento produzido pelos próprios usuários, o TikTok também começou a investir em minidramas. A empresa lançou uma seção chamada Minis dentro do aplicativo e um aplicativo independente dedicado a séries curtas, que podem ser assistidas em episódios de cerca de um minuto.
Embora o TikTok já dispute a atenção dos usuários com gigantes do streaming, como a Netflix, sua entrada nas produções roteirizadas o coloca em concorrência ainda mais direta com essas empresas. Segundo o TechCrunch, o TikTok já vinha ampliando sua atuação no entretenimento com o lançamento das transmissões ao vivo e o suporte a vídeos mais longos, afastando-se significativamente do foco inicial em vídeos de 15 segundos.
Jogos O TikTok também lançou uma série de jogos casuais dentro do aplicativo para incentivar os usuários a passar ainda mais tempo na plataforma e interagir com outras pessoas por mensagens diretas.
A adição dos jogos faz parte do esforço contínuo do TikTok para deixar de ser apenas uma rede social e se tornar uma plataforma completa de entretenimento, na qual os usuários podem não só percorrer vídeos, mas também desafiar amigos em jogos simples e fáceis de jogar. Mais Lidas
