Num cenário especialmente difícil para o varejo, com famílias endividadas e juros altos, a Leroy Merlin tem visto sua operação de serviços crescer mais do que as vendas em si. O CEO Ricardo Dinelli admite que a empresa “não tem crescido muito”, que as vendas andam de lado, mas que as 160 soluções oferecidas aos clientes — de pequenos reparos até reformas inteiras — são um “super diferencial”, puxando os resultados para cima. Matéria exclusiva para assinantes. Para ter acesso completo, acesse o link da matéria e faça o seu cadastro.
‘Não dissociamos mais vendas de serviços’, diz CEO da Leroy Merlin Brasil
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O Globo
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