O Globo
Uma trajetória consistente nem sempre é conhecida por quem poderia reconhecer seu valor. Empresários, médicos, arquitetos e profissionais de diferentes setores acumulam experiência e realizações, mas encontram dificuldades para comunicar seus diferenciais e ampliar sua presença pública.
É nesse espaço que atua o jornalista e gestor de posicionamento Fauzi Rux. Com experiência em assessoria de imprensa, seu trabalho envolve construção de narrativas, orientação de carreira e comunicação em situações de crise.
As avaliações positivas recebidas no Google também compõem sua reputação digital e oferecem referências a quem pesquisa seus serviços. Nesta entrevista, Fauzi explica como organiza estratégias de comunicação, avalia o papel dos relacionamentos profissionais e discute o que sustenta a credibilidade de uma marca ao longo do tempo.
O que a assessoria de imprensa pode representar na trajetória de um profissional? A assessoria ajuda a identificar o que existe de relevante em uma trajetória e como isso pode contribuir para uma conversa pública.
Muitas pessoas têm conhecimento e experiência, mas ainda não conseguem apresentar esses atributos com clareza. Nosso trabalho começa por essa compreensão e avança para a construção de pautas, a preparação do profissional e o relacionamento com a imprensa.
Cada iniciativa precisa estar conectada aos objetivos daquela carreira e ter pertinência para o público do veículo. Por onde começa a construção de um posicionamento?
Começa pela escuta. Preciso entender o que o profissional faz, quais experiências sustentam seu trabalho e como ele é percebido.
Também é necessário compreender o que deseja construir. A partir daí, organizamos os temas sobre os quais ele pode falar com propriedade e os diferenciais que consegue demonstrar.
O posicionamento precisa ter fundamento na trajetória e encontrar continuidade na entrega. Por que profissionais competentes ainda têm dificuldade para conquistar reconhecimento?
Porque competência e comunicação exigem trabalhos diferentes. Um profissional pode dominar sua atividade e ter dificuldade para explicar o valor do que faz.
Às vezes, ele apresenta apenas o serviço, sem mostrar a experiência, o raciocínio e as escolhas que estão por trás daquela entrega. A comunicação ajuda a tornar isso compreensível.
"Visibilidade coloca um nome em evidência; credibilidade faz esse nome ser lembrado." É essa relação que precisamos construir ao longo do tempo. Como transformar uma história profissional em uma pauta de interesse para a imprensa?
É preciso olhar para a contribuição que aquela história pode oferecer. Uma experiência empresarial pode ajudar a explicar uma mudança de mercado.
O conhecimento de um especialista pode esclarecer uma dúvida que afeta muitas pessoas. O desafio é encontrar essa conexão e apresentar informações relevantes, com contexto e responsabilidade.
A pauta precisa fazer sentido para o leitor, e sua publicação depende da avaliação editorial de cada veículo. Qual é o papel do networking nesse processo?
Os relacionamentos permitem conhecer projetos, compreender demandas e identificar oportunidades de colaboração. Mas uma relação profissional exige confiança, respeito e capacidade de contribuir.
Na assessoria de imprensa, isso envolve conhecer a atuação dos jornalistas, entender os assuntos que acompanham e apresentar fontes que possam acrescentar informação. A qualidade dessa interlocução se desenvolve com o tempo.
O que as avaliações positivas no Google representam para você? São referências de pessoas que tiveram contato com meu trabalho.
Para quem está pesquisando um serviço, elas ajudam a conhecer outras experiências e a formar uma percepção inicial. Eu recebo esse retorno com responsabilidade, porque a confiança precisa continuar sendo construída em cada atendimento.
As avaliações fazem parte desse percurso, junto com o portfólio, a clareza da proposta e a experiência que oferecemos ao cliente. Como a comunicação deve ser conduzida em um momento de crise?
O primeiro passo é compreender os fatos. Precisamos saber o que aconteceu, quem foi afetado e quais informações estão confirmadas.
A comunicação deve acompanhar as providências adotadas e considerar as particularidades do caso, inclusive os aspectos técnicos e jurídicos. O momento exige cuidado com o conteúdo, com o tom e com o tempo de resposta.
Uma manifestação pública precisa ter fundamento e ajudar a esclarecer a situação. Qual orientação você daria a quem deseja fortalecer a própria imagem profissional?
Comece organizando sua trajetória. Entenda quais experiências sustentam sua atuação, quais assuntos você domina e o que deseja construir nos próximos anos.
Depois, observe se sua apresentação pública comunica isso com clareza. O posicionamento se desenvolve nas escolhas de comunicação, nos projetos aos quais você se associa e na maneira como se relaciona com as pessoas.
A consistência entre esses elementos é o que permite construir confiança.
