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Pesquisa da Shopee mostra intenção média de R$ 691 no 11.11 e R$ 764 na Black Friday; frete grátis, Pix e parcelamento lideram as preferências do consumidor As campanhas Black Friday e a data dupla 11.11 são um dos principais termômetros para medir o varejo nas semanas antes do Natal.
Neste ano, a intenção de gasto do consumidor brasileiro para as promoções de novembro cresceu em relação a 2025. Pesquisa da Shopee mostra que 86% dos usuários da plataforma planejam comprar no 11.11, na Black Friday ou nas duas datas.
O valor médio previsto é de R$ 691 para o 11.11, alta de 25% na comparação anual, e de R$ 764 para a Black Friday, avanço de 20%. O frete grátis segue como o benefício mais esperado, citado por 79% dos entrevistados pelo segundo ano seguido, à frente dos grandes descontos, com 65%.
O parcelamento também ganha peso: 74% pretendem dividir as compras, fatia maior que a do ano passado. No pagamento, o Pix lidera com 60%, seguido do cartão de crédito, com 43%, e das carteiras digitais, com 38%.
O levantamento indica um consumidor cauteloso. Do total, 45% comparam preços em diferentes sites e aplicativos antes de comprar, e 30% começam a se organizar com três semanas ou mais de antecedência.
Embora 66% planejem levar mais itens do dia a dia no período, 55% só o farão se encontrarem bons descontos. Casa lidera as categorias, com 47% das menções, seguida de Moda Feminina, com 41%, Eletrodomésticos, com 32%, e Beleza, com 30%.
O vídeo também ganha espaço: 23% vão acompanhar transmissões ao vivo e vídeos da plataforma para descobrir ofertas, quatro pontos acima de 2025. “Essas datas já fazem parte do calendário que o brasileiro reconhece e, nesse período, buscamos oferecer ainda mais benefícios, com cupons, conveniência e boas ofertas”, afirma o diretor de Marketing da Shopee, Felipe Piringer.
