TSE lança ChatVote no WhatsApp para responder dúvidas da eleição; como usar

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O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) disponibilizou o ChatVote no WhatsApp para responder dúvidas dos eleitores sobre as eleições de 2026. A novidade, anunciada nesta quinta-feira (22), permite consultar informações sobre local de votação, justificativa eleitoral, título de eleitor e outros serviços diretamente pelo mensageiro da Meta.

O assistente virtual utiliza inteligência artificial (IA) generativa e já estava disponível no site do TSE e no aplicativo e-Título. A seguir, saiba como acessar e usar a ferramenta.

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TSE lança ChatVote no WhatsApp para responder dúvidas da eleição; como usar Reprodução/TSE

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O eleitor pode conversar com o ChatVote pelo número (61) 3030-9999 ou acessar o link direto para o WhatsApp, sem precisar salvar o contato na agenda. O atendimento é gratuito e funciona por mensagens de texto.

Para usar o serviço, siga os passos abaixo: Acesse wa.me/556130309999 ou salve o número (61) 3030-9999 no celular;

Abra a conversa com o ChatVote no WhatsApp; Digite sua dúvida sobre as eleições e envie a mensagem;

Aguarde a resposta do assistente virtual. Veja como usar o ChatVote no WhatsApp

Reprodução/Diego Cataldo O que é possível perguntar ao ChatVote?

O ChatVote responde a dúvidas sobre calendário eleitoral, justificativa de ausência, título de eleitor, biometria e atuação dos mesários. O chat oferece informações sobre candidaturas, prestação de contas, resultados das eleições e combate à desinformação.

Segundo o TSE, o assistente utiliza uma base de informações previamente validadas pela Justiça Eleitoral. Quando não encontra dados suficientes para responder a uma pergunta, o chatbot informa que não possui a resposta.

No WhatsApp, a ferramenta aceita apenas mensagens de texto, sem suporte a áudios ou imagens. Com informações de TSE

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