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A Microsoft liberou em 22 de outubro o primeiro firmware para o Surface Laptop Ultra, seis dias após o notebook equipado com a plataforma RTX Spark começar a ser enviado, em 16 de outubro. A atualização, identificada no Windows Update como Microsoft Corporation System Hardware Update (200.0.7.0), corrige instabilidade da tela, reinicializações aleatórias e tempos de reinício anormalmente longos relatados por analistas.
O pacote inclui firmware Surface TCON, firmware UEFI, componentes Surface Integration e um novo driver de painel, além de melhorias de desempenho e correções de bugs. A configuração testada de 128 GB custa R$ 5.899.
O envio do firmware ocorre após uma série de análises técnicas apontar falhas no painel Mini-LED de 15 polegadas e 120 Hz do equipamento. Testes da mídia internacional identificaram tempos de resposta lentos, ghosting visível e oscilação da luz de fundo.
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Limitações de hardware que o firmware não resolve Ressaltamos que, apesar de atingir mais de 2.000 nits em HDR, a tela funcionou sem local dimming funcional durante a avaliação, o que elevou os níveis de preto e reduziu o contraste.
O relatório de acompanhamento confirma que o ghosting da tela permanece após a instalação da atualização. A Microsoft não anunciou correções para a ausência de local dimming nem para os tempos de resposta lentos dos pixels.
Em análise técnica do comportamento relatado, o tempo de resposta dos pixels é uma característica de hardware que não pode ser totalmente corrigida por firmware, limitando o alcance da atualização. Em outras análises, foram observados ghosting semelhante e lentidão ocasional na interface.
Também foram relatados estalos altos vindos dos alto-falantes, que desapareceram temporariamente após reiniciar o notebook, além de uma reinicialização excepcionalmente demorada. Leia mais
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A duração da bateria foi outro ponto de atenção nas avaliações originais. Foi medida aproximadamente 10,4 horas de navegação web a 150 nits, com queda para 4,4 horas no brilho máximo em SDR.
Os analistas também apontaram limitações de compatibilidade de aplicativos e jogos com a plataforma NVIDIA RTX Spark Arm. O RTX Spark teve um início conturbado, mas a NVIDIA e a Microsoft se diferenciam pelo fato de que pouca gente tem acesso a esses notebooks, o que impede que os problemas se tornem mais comuns.
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