
Quanto custou a queda da AWS? Especialistas divergem sobre prejuízo

O “apagão” na Amazon Web Services (AWS) derrubou centenas de sites e aplicativos nesta segunda-feira (20). Entre os afetados, estão desde marketplaces gigantes, como o Mercado Livre, até plataformas de delivery como o iFood. Apagão na AWS: quem paga quando a nuvem cai? Possível acordo do governo federal com a Amazon pode colocar dados do GSI na AWS Apesar da Amazon corrigir a falha com rapidez, muitas plataformas ainda enfrentam instabilidade durante o dia. O ocorrido levanta uma questão complexa: qual o impacto financeiro do apagão da AWS? O Canaltech conversou com alguns especialistas, que divergiram sobre estimativas que vão de prejuízos pontuais de “alguns bilhões de dólares” até a impossibilidade de calcular o custo total devido ao efeito global da interrupção. -Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.- Qual o custo do apagão? Para Ricardo Hammound, economista e professor da Fundação Getulio Vargas, o prejuízo deve ficar na casa de alguns bilhões de dólares. "[O apagão] afetou bastante coisa, só que, como foi durante um curto período, não deve ter esse impacto tão grande", explica o especialista, que ressalta a natureza pontual da falha. Igor Lucena, que é economista e doutor em Relações Internacionais, diverge da estimativa. "Não acho que essa estimativa seria tão grande assim. Acho que dizer que esse desligamento afetou bilhões de dólares seria demasiado se falássemos de algo que durasse dias ou semanas, o que de fato não foi o caso", explica. Porém, em casos como este, é difícil mensurar o impacto real, como explica Rodolfo Avelino, professor do Insper e especialista em cibersegurança. "Não é possível estimar, porque não é só olhar para as ações da Amazon, mas também olhar para as empresas que tiveram impacto. São dezenas de empresas que estão sendo divulgadas, mas a gente sabe que são milhares no mundo inteiro", explica Avelino. Reação do mercado Apesar da falha generalizada, as ações da Amazon subiram mais de 1,6% na NASDAQ até o momento da publicação deste texto. Para os especialistas, a reação do mercado reflete a confiança na capacidade de recuperação e na reputação da empresa. "Quando você faz uma avaliação de uma ação, você nunca olha o presente, você olha para a expectativa de fluxo de caixa futura", explica Hammound. "Como foi uma falha pontual e a Amazon rapidamente conseguiu mitigar algumas perdas, isso mostra que provavelmente o fluxo futuro de caixa dela não vai ser afetado”. Lucena reforça que a resposta rápida da Amazon demonstrou a robustez do sistema. "A volta da resposta foi muito rápida e, apesar de demorar um pouco a recomposição de todos os ativos, mostra que o sistema é robusto mesmo em momentos de crise", analisa o economista. Pouco depois das 6h, a AWS informou que havia “sinais significativos de recuperação”, e que a maioria das requisições já estavam em fase de conclusão. A AWS apresentou pico de instabilidade no Downdetector, plataforma em que usuários relatam problemas em tempo real (Imagem: Marcelo Salvatico/Canaltech) Concentração do mercado de nuvem traz riscos O ocorrido de hoje mostrou o impacto que uma falha, mesmo que momentânea, têm nos serviços digitais em escala global. Segundo dados da Synergy Research Group, a AWS possui uma fatia de 30% do mercado mundial de infraestrutura de nuvem no segundo trimestre de 2025. Seguida dela está a Microsoft Azure com 20% e o Google Cloud com 13%. Juntas, as três Big Techs controlam mais de 60% do setor. Para Hammound, o apagão mostra que há uma fragilidade sistêmica. "Mais do que o impacto inicial, é uma amostra do risco sistêmico. Tanto o Brasil como a economia global têm essa fragilidade de poucos provedores serem tão críticos para o sistema", alerta o economista. O mercado de computação em nuvem deve ultrapassar US$ 400 bilhões em receitas em 2025, impulsionado principalmente pelo boom da inteligência artificial, que contribui para o crescimento acelerado do setor. Veja também: Segundou | Queda da AWS faz a internet toda correr para o X e explode em memes O que é AWS, a plataforma na nuvem do grupo Amazon Não, sua Alexa não se rebelou: a culpa é dos servidores da Amazon Saiba como funciona a nuvem: Leia a matéria no Canaltech.