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A distribuidora de gás natural Naturgy vai inaugurar, nesta quinta-feira (dia 29), um novo quiosque para atendimento aos clientes no Shopping do Méier (Rua Dias da Cruz 255, 2º andar). O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Além disso, no primeiro sábado de cada mês, a unidade vai funcionar das 9h às 13h. Com a abertura do novo posto, a unidade que funcionava na Rua Hermengarda 60 será fechada.
“Além das agências próprias, hoje temos mais de 130 postos em todo o estado, por meio de parceria firmada com os Correios, atendimento telefônico e digital”, diz Vilma Machado, gerente de Serviço ao Cliente da Naturgy. A empresa também dispõe de canais digitais para atender seus consumidores.
No portal Minha Naturgy, é possível emitir segunda via de fatura, trocar titularidade de conta, solicitar fornecimento de gás para um novo endereço, atualizar cadastro, cancelar contrato e parcelar contas em atraso. Em casos de agendamento de serviços, é possível também consultar o nome do técnico que vai à residência do solicitante.
Para isso, basta acessar o site e inserir o CPF, além do número de cliente ou da ordem de serviço.
