Valor
Leonardo Lourenço, vice-presidente, (ao centro), ergue troféu com equipe da MAG Seguros durante premiação Mariana Pekin/RN Imagem
Para Helder Molina, CEO da MAG Seguros e chairman do Grupo MAG, o maior desafio de uma empresa que está há muito tempo no mercado é manter o que merece ser preservado e, ao mesmo tempo, ter coragem para mudar. “Evoluir sem perder a conexão com as pessoas é uma das razões pelas quais a MAG conseguiu chegar até aqui”, avalia.
A empresa tem 91 anos. Cuidar das pessoas e criar caminhos de desenvolvimento fazem parte dessa evolução.
“Temos programas de formação e de liderança, mobilidade interna, oportunidades de carreira e programas de saúde, bem-estar e inclusão”, aponta Molina. A MAG Universidade oferece aulas para colaboradores, parceiros e equipes de distribuição, e o programa Lidera, para formação de líderes, fortalece novas competências.
“A jornada conecta desenvolvimento de pessoas, estratégia e resultados, preparando líderes para uma atuação cada vez mais estratégica e integrada aos compromissos e comportamentos do nosso jeito de liderar”, diz o executivo. Em relação a benefícios oferecidos, destaca os seis meses de licença-maternidade e 20 dias de licença-paternidade, auxílio-creche, seguro de vida correspondente a 60 múltiplos salariais, 13º vale-alimentação, cesta de Natal, gift card no aniversário e créditos de alimentação durante as férias.
Com o programa MAG Cuida os colaboradores têm acesso a cuidados com saúde física e mental e bem-estar, com acolhimento e consultas médicas e nutricionais gratuitas a todos os colaboradores, além de acompanhamento dos casos de afastamentos, com orientações e todo o suporte necessário.
Já o programa Tamo Junto oferece atendimento psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social - gratuitamente e de forma confidencial - para colaboradores e seus dependentes legais, sem limite de utilização. De acordo com Molina, o custo dos benefícios e das iniciativas de saúde e bem-estar já chegou perto dos R$ 50 milhões neste ano.
A MAG Seguros tem mais de 80 profissionais dedicados a temas como desenvolvimento, cultura, atração de talentos, saúde, bem-estar, diversidade, desempenho, carreira e experiência do colaborador. É preciso que essa diversidade esteja presente também nas oportunidades e nas decisões”
A atenção com a diversidade também faz parte do dia a dia da companhia. Mais de 80% dos colaboradores pertencem a pelo menos um grupo minorizado.
As mulheres representam 60% do quadro geral e as pessoas negras ou pardas chegam a 37% do total. Segundo Molina, esses números geram a responsabilidade de garantir que diferentes pessoas tenham espaço para participar, se desenvolver e ocupar posições de liderança.
“Para nós, a inclusão não se resume a ter uma composição diversa. É preciso que essa diversidade esteja presente também nas oportunidades, nas decisões e na forma como as pessoas se relacionam dentro da organização.”
A inteligência artificial também faz parte da rotina e, segundo Molina, está mudando a forma de trabalho. “Nosso papel é fazer com que essa transformação seja positiva também para as pessoas.
Não enxergamos a IA apenas como uma ferramenta para ganhar eficiência. Ela pode eliminar tarefas repetitivas, apoiar decisões, melhorar processos e, principalmente, permitir que os profissionais dediquem mais tempo àquilo em que a experiência, o conhecimento e a capacidade de relacionamento possam fazer a diferença”.
A empresa já tem um portfólio de 41 iniciativas de IA catalogadas, sendo que 24 estão em operação, oito em implementação e nove em planejamento. A tecnologia está sendo utilizada para atendimento ao cliente, negócios, sinistros, subscrição, dados e tecnologia.
