O Globo
Fios danificados são queixa recorrente: as reclamações cresceram 16% no último ano. Para responder a isso, L'Oréal Professionnel escolheu o Brasil para estrear a The Repair Lab, primeira pop-up store do mundo voltada inteiramente ao diagnóstico, à ciência e ao tratamento de danos capilares. O espaço funciona como um laboratório vivo de biotecnologia capilar no Nível Américas do BarraShopping, no Rio de Janeiro.
Segundo Christoph Wolf, Diretor de L'Oréal Professionnel no Brasil, a consumidora é altamente engajada, mas o dano ainda é tratado de forma genérica no mercado — e a proposta da marca é traduzir ciência e inovação em soluções personalizadas para cada necessidade.
The Repair Lab, no Rio Divulgação A experiência nasce do Atlas de Danos, estudo inédito do Centro de Pesquisa & Inovação da L'Oréal para a América Latina. Inspirados nos testes de elasticidade usados em salões, os cientistas criaram uma Régua de Danos por níveis, que permite mapear o estado real da fibra capilar e indicar o tratamento adequado a cada nível de fragilização.
Para Lívia Ferreira, Coordenadora de Valorização HairCare e HairColor de Pesquisa & Inovação para L'Oréal América Latina, o objetivo foi transformar o rigor dos laboratórios em uma experiência intuitiva, que ajude a consumidora a entender o estado do próprio cabelo em parceria com o profissional de salão.
Os produtos da marca estão disponíveis no espaço Divulgação A jornada dentro do espaço A visita inclui a bancada "Crash Test", com testes de resistência em mechas ao vivo; um percurso sensorial para identificar sinais de fragilidade nos fios; e um Diagnóstico Profissional Gratuito, sem necessidade de agendamento. O ambiente também foi pensado para fotos e conteúdo.
A pop-up reúne pela primeira vez as três frentes de combate ao dano da marca: Absolut Repair Molecular, que atua em nível molecular e promete reparar até dois anos de danos já no primeiro uso; Absolut Repair, indicado para manutenção diária da reparação, focado em brilho e maciez; e Metal Detox, que neutraliza o acúmulo de metais — como o cobre da água do banho — e blinda os fios contra novos depósitos.
A The Repair Lab funciona até 21 de outubro, no Nível Américas do BarraShopping.
