Valor
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alertou nesta sexta-feira (9) para golpes em que criminosos usam o nome e a logomarca da entidade para enganar consumidores. A federação esclarece que é uma associação que representa as instituições financeiras e não mantém relacionamento direto com clientes e usuários do sistema bancário.
Uma das abordagens identificadas nesta semana envolve mensagens pelo WhatsApp sobre supostas transações suspeitas em contas bancárias. O criminoso utilizou a logomarca da Febraban no perfil e enviou uma mensagem com “assunto urgente”, alegando que havia uma movimentação suspeita na conta da vítima.
Neste tipo de golpe, os criminosos podem solicitar dados pessoais e bancários, como número da conta e senha, sob o pretexto de cancelar a operação. “A Febraban não contata pessoas físicas ou jurídicas por SMS, ligação telefônica, carta, e-mail, WhatsApp ou quaisquer redes sociais, para realização de procedimentos de segurança ou para a efetivação de operações financeiras. Trata-se de modalidade de golpe”, afirma Raphael Mielle, diretor de serviços e segurança da entidade, em nota.
A federação também alertou para o golpe do falso empréstimo. Nesse esquema, criminosos criam páginas e perfis falsos na internet, oferecem crédito em condições vantajosas e prometem liberação rápida, inclusive para pessoas com restrições de crédito. Após o preenchimento de um cadastro, enviam contratos falsos e exigem pagamentos antecipados de taxas, impostos ou outros valores como condição para liberar o dinheiro.
Mielle destaca que a federação não oferece empréstimos. “Desconfie sempre que exigirem qualquer pagamento antecipado para liberar um empréstimo. Cobranças de impostos, taxas de cadastro ou adiantamento de parcelas como condição para receber o crédito são sinais de golpe. A Febraban não oferece empréstimos nem cobra valores para sua liberação.”
A Febraban orienta que os consumidores interrompam o contato ao receber mensagens suspeitas, não compartilhem senhas, códigos de segurança ou dados pessoais e bancários e não realizem pagamentos ou transferências. Em caso de dúvida, a recomendação é procurar diretamente a instituição financeira pelos canais oficiais.
