Voo para Madri é remarcado dois dias após avião com quase 300 passageiros fazer pouso de emergência em Natal (RN)

Um avião da companhia aérea espanhola Plus Ultra, que fazia o trajeto entre Buenos Aires e Madri, realizou um pouso de emergência em Natal na noite de domingo após uma falha técnica.
Quase 300 passageiros ficaram retidos no Aeroporto Internacional de Natal até que a empresa anunciasse um voo de substituição, previsto para esta terça-feira, às 18h50 (horário de Brasília).
O novo voo, identificado como PUE902, tem chegada prevista a Madri para quarta-feira, às 7h40, também no horário local.
A companhia informou que disponibilizou hospedagem e assistência aos passageiros afetados e que os traslados entre os hotéis e o aeroporto serão organizados pela equipe local.
Avião desviou da rota por 'razões de segurança'
O voo original era o PU502.
A aeronave decolou do aeroporto de Ezeiza, na Argentina, depois das 16h de domingo e, por volta das 22h, desviou da rota prevista antes de pousar em Natal por “razões de segurança”.
Segundo a Plus Ultra, em declaração ao La Nacion, o episódio foi provocado por um problema técnico previsto nos procedimentos estabelecidos pela Agência da União Europeia para a Segurança da Aviação (Easa).
A empresa, porém, não informou qual foi especificamente a falha responsável pela interrupção do voo.
Em comunicado datado desta segunda-feira, em Madri, a companhia pediu aos passageiros que permanecessem nos hotéis designados e mantivessem os telefones celulares disponíveis para receber eventuais atualizações sobre a operação.
Os horários dos traslados para o Aeroporto Internacional de Natal seriam comunicados pela equipe local responsável pela assistência.
Passageiros relatam dificuldades com hospedagem
A oferta de hospedagem anunciada pela empresa foi um dos principais pontos de conflito após o pouso de emergência.
Alguns passageiros disseram que foram levados para diferentes hotéis durante a madrugada, mas descobriram que não havia quartos disponíveis.
Segundo os relatos, em alguns estabelecimentos os passageiros também foram informados de que a hospedagem não havia sido paga pela companhia.
Parte do grupo permaneceu por várias horas no aeroporto enquanto aguardava uma solução.
Bárbara Blum, que mora na Espanha, contou ao La Nacion que a mãe, Adriana, de 77 anos, estava entre os passageiros.
Segundo ela, a idosa passou mais de um dia sem dormir.
O grupo chegou a um dos hotéis por volta das 2h, mas não conseguiu se hospedar porque não havia quartos disponíveis.
Diego Portela também relatou dificuldades na assistência inicial.
Os pais dele, ambos de 80 anos, estavam no voo e, segundo ele, só foram transferidos durante a tarde de segunda-feira para um hotel que oferecia hospedagem e alimentação.
A Plus Ultra pediu desculpas pelos transtornos causados aos passageiros.
"Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados por esta situação e agradecemos sua compreensão, paciência e colaboração enquanto trabalhamos para restabelecer a operação com as máximas garantias de segurança", afirmou a companhia.