Viagem de alto padrão para 60+: o que fazer quando algo dá errado

O público acima de 60 anos já representa cerca de 16% da população brasileira, segundo o IBGE, e a projeção é que chegue a 25% até 2030. Nesse grupo, quem viaja tende a gastar mais e viajar com mais frequência: 34% desembolsam mais de R$ 10 mil por ano em viagens e 52% fazem ao menos três viagens anuais, segundo levantamento apresentado no Expo Fórum de Turismo 60+. Para a SuaGuia, agência boutique especializada em viagens sob medida para a Itália, esse público exige um tipo de cuidado que vai além do roteiro: exige um plano para quando algo sai errado. Quando a viagem não sai como o previsto Foi o que aconteceu recentemente com uma viajante em um roteiro da SuaGuia pela Itália. Uma dor de garganta a impediu de participar de um dos passeios programados. Em vez de orientar a busca por um pronto-socorro, a equipe da agência acionou o seguro-saúde de viagem e levou um médico até o quarto do hotel. Por que esse tipo de imprevisto é mais comum depois dos 60 Viajantes acima de 60 anos são estatisticamente mais propensos a precisar de atendimento médico durante uma viagem, por conta de condições como hipertensão, diabetes e problemas cardiovasculares. Por isso, o seguro de viagem deixou de ser item opcional para esse público: a cobertura permite acionar atendimento diretamente no local, sem que o viajante precise adiantar o pagamento. "Não é sobre nunca dar errado, é sobre o que a gente faz quando dá. Ela não perdeu a viagem, perdeu um passeio. No dia seguinte já estava com o grupo de novo", diz Lucas Gonçalves Moreira, cofundador da SuaGuia. Veículos adaptados e equipe local Além da assistência médica, a estrutura pensada para viajantes de mais idade inclui veículos adaptados para mobilidade reduzida e uma equipe local na Itália, que acompanha a viagem no dia a dia. Alugar carro costuma ser praticamente necessário para conhecer regiões como a Toscana fora das grandes cidades, e contar com um veículo adequado facilita a locomoção de quem tem alguma limitação física. Viajantes que voltam Em um ano e quatro meses de operação, a SuaGuia já tem viajantes na quinta viagem com a agência, o que indica que o cuidado durante a viagem pesa tanto quanto o roteiro em si na hora de decidir viajar novamente com a mesma equipe. "Acabamos de voltar de uma viagem incrível de 27 dias pela Itália, explorando o norte, centro e sul do país, e não poderíamos deixar de agradecer imensamente à agência SuaGuia por tornar essa experiência tão especial", destacam Ameri e Antônio, clientes da SuaGuia. Perguntas frequentes O que a SuaGuia faz em caso de emergência de saúde durante a viagem? A equipe aciona o seguro-saúde de viagem e providencia atendimento médico no local, incluindo atendimento no próprio hotel quando possível, evitando que o viajante precise ir a um pronto-socorro. A agência oferece veículos adaptados para mobilidade reduzida? Sim. Veículos adaptados fazem parte da estrutura oferecida a viajantes que precisam desse tipo de acomodação. Por que viajantes acima de 60 anos precisam de mais cuidado durante a viagem? Porque são estatisticamente mais propensos a precisar de atendimento médico durante uma viagem, o que torna o suporte local e o seguro-saúde parte essencial do planejamento.