União Europeia propõe criar bilhete único para viagens de trem entre países do bloco
A Comissão Europeia apresentou uma proposta para simplificar viagens de trem entre países da Europa, na última semana. Se aprovada, a medida permitirá que passageiros comprem trajetos internacionais envolvendo diferentes empresas ferroviárias em um único bilhete. A iniciativa faz parte de um pacote de medidas voltado à integração do transporte ferroviário no continente.
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Pelas novas regras, viajantes poderão pesquisar, comparar e adquirir viagens operadas por diferentes companhias em uma única transação,. O objetivo é reduzir a fragmentação dos atuais sistemas de reserva, considerados complexos e pouco integrados.
A proposta também amplia os direitos dos passageiros em casos de atrasos ou perda de conexões em viagens com múltiplas operadoras. Usuários que tiverem um bilhete único terão direito a assistência, reacomodação, reembolso e compensações.
Segundo a Comissão Europeia, plataformas de venda e empresas ferroviárias também serão obrigadas a garantir acesso mais transparente às ofertas disponíveis, incluindo a apresentação neutra das opções de viagem e, em alguns casos, a exibição das emissões estimadas de gases de efeito estufa de cada trajeto.
A estação de trem em Castel San Pietro Terme faz conexão com as cidades de Ímola e Bolonha, na Itália
Márcio Arruda
O comissário europeu para Transporte Sustentável e Turismo, Apostolos Tzitzikostas, afirmou que a medida pretende tornar as viagens no bloco “mais simples, inteligentes e amigáveis para os passageiros”.
— Embora a procura por viagens sem interrupções na União Europeia esteja a aumentando, ainda existem barreiras significativas na reserva de viagens multimodais, o que revela a necessidade urgente de um sistema de reservas digitais mais integrado, transparente e fácil de usar — disse ele, em entrevista ao site húngaro Daily News.
O site destacou que atualmente trajetos internacionais podem apresentar grandes diferenças de preço, duração e número de conexões, dependendo da plataforma utilizada. Como exemplo, a publicação citou uma viagem entre Budapeste e Berlim, cujos preços variavam de cerca de 47 euros a mais de 130 euros.
De acordo com uma pesquisa citada pela Comissão Europeia, muitos passageiros ainda encontram dificuldades para organizar viagens internacionais de trem, especialmente em rotas que envolvem diferentes operadores ou integração com outros meios de transporte, como ônibus e aviões.
As empresas ferroviárias terão um ano para adaptar seus sistemas de venda e plataformas digitais caso as novas regras sejam aprovadas.
