Uber Autônomo já é realidade! Andei em um carro sem motorista e mostro como foi
O Uber autônomo já é realidade (pelo menos em regiões dos Estados Unidos). Andei em um carro sem motorista em Austin, Texas, durante o Festival SXSW 2026*. Na cidade, onde esses automóveis são vistos com frequência pelas ruas, os veículos podem ser solicitados via aplicativo da Uber, disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS). Desenvolvidos pela empresa Waymo, os carros sem motoristas são confortáveis e, acredite, nos geraram uma sensação de muita segurança.
As viagens com o Waymo funcionam como as tradicionais: você "pede um Uber ", o carro chega ao local de partida. Você entra no carro, só que, aí, não cumprimenta ninguém. Coloca o cinto de segurança e aproveita a viagem com a própria companhia. A seguir, veja como foi a minha experiência ao andar em um veículo Waymo, o que gostei, o que não gostei tanto... E o passo a passo de como solicitar um Uber autônomo. O que posso adiantar é que recomendo esta aventura para quem visitar cidades com os carros sem motorista.
SEM AS MÃOS! Andamos de UBER SEM MOTORISTA nos Estados Unidos!
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Uber autônomo em Austin: veículo Waymo passeia sem motoristas pela cidade
Tainah Tavares/TechTudo
Contras do Uber Autônomo - Austin, Texas, 2026
Antes de iniciar, é importante destacar que a experiência com o carro autônomo pode variar de cidade para cidade. A redação do TechTudo andou pela primeira vez em um carro autônomo em janeiro de 2025, em São Francisco, Califórnia. Na situação, o pedido do carro foi feito diretamente no aplicativo da Waymo. Relembre:
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Já em Austin, Texas, pedi um carro da Waymo diretamente pelo aplicativo da Uber. O teste foi feito em março de 2026, e a expectativa é que o serviço melhore conforme os usuários derem seus feedbacks (como este aqui).
Dito isso, vamos ao aspectos negativos da experiência. Foi difícil descobrir como pedir o app pelo aplicativo da Uber. É preciso fazer uma configuração prévia? Quais modalidades de corrida são compatíveis com os veículos sem motoristas? No app da Uber, as etapas até a solicitação não estavam claras. Também há pouco material online explicando como solicitar o Waymo (por isso, vou ensinar o passo a passo nesta matéria).
Destaco que essa falta de informação, no entanto, acontece apenas antes do carro autônomo aceitar a corrida. Depois que o veículo vem ao nosso encontro, a experiência é outra. O aplicativo passa a orientar claramente o que o usuário deve fazer para ter uma viagem tranquila. Isso é muito importante, inclusive, para garantir a segurança dos passageiros.
Além da escassez de informação na etapa de solicitação do serviço, aponto como negativo o tempo de espera. Pedi o Uber e o carro logo aceitou a viagem. Mas, o veículo levou cerca de 15 minutos para chegar. Ao conversar com mais pessoas que usaram o serviço em Austin, o relato foi o mesmo: demora. A cidade estava bem cheia com o Festival SXSW acontecendo, o que pode ter impactado neste tempo. De toda maneira, essa foi a experiência que eu tive (e achei importante contar para vocês).
E do que gostei ao usar o Uber autônomo?
Como destaquei anteriormente, o aplicativo passa a ser muito didático e cauteloso assim que o carro autônomo aceita a viagem. Ele dá orientações sobre como entrar no veículo de maneira segura, como começar a corrida e traz informações para complementar a experiência do usuário (como dicas de como mudar a música do ambiente e ajustar o ar-condicionado). E quando a viagem está perto do fim, ele também orienta bem sobre como sair de maneira segura do automóvel.
Uber orienta bem sobre como embarcar e desembarcar do carro autônomo
Tainah Tavares/TechTudo
Outro bom destaque foi justamente a segurança. Acredite! Apesar deste ser o ponto que, suponho eu, deixe a maioria das pessoas preocupada, a sensação de segurança me ajudou a ter uma viagem muita tranquila. O fato do aplicativo amparar o usuário após a corrida ser aceita certamente contribuiu para isso. O carro também tem uma direção cautelosa: ele não anda acima da velocidade permitida, respeita as sinalizações, freia com distância do carro à frente. O sistema inteligente do Waymo ainda conseguiu recalcular a rota da viagem depois que ficamos alguns minutos presos no trânsito. Essa direção preventiva e inteligente foram suficientes para eu relaxar e aproveitar a viagem.
Uber autônomo freia com distância do carro à frente; sensação ao usar o Waymo foi de segurança
Tainah Tavares/TechTudo
Por fim, os carros da Waymo são confortáveis. Viajei com duas amigas e mais algumas sacolas de compras, e tivemos espaço suficiente para nos acomodarmos bem nas poltronas (estas, todas em couro). O carro estava com uma temperatura agradável, conforme solicitamos, e pudemos mudar a música que tocava mais de uma vez. O teto solar, apesar de fechado, completou o visual elegante do veículo.
Carro da Waymo tem bancos em couro e proporciona viagem confortável
Tainah Tavares/TechTudo
Ao medir prós e contras, cravo que pegaria um Waymo novamente. Desde que eu não esteja com pressa, andaria no carro mais algumas vezes para aproveitar a minha própria companhia (e observar a mágica tecnológica acontecer). Recomendo a experiência para quem visitar cidades com os carros autônomos, principalmente se você for uma pessoa curiosa e entusiasta de tecnologia. Por fim, destaco que o valor da corrida foi o mesmo de uma tradicional.
Como configurar o app da Uber para pedir um Waymo (carro autônomo)?
Se você está em uma das cidades nas quais o Uber autônomo já é realidade, ensino agora como solicitar um carro sem motorista. Fiz o procedimento em um iPhone (iOS), mas as etapas são parecidas em celulares Android.
Passo 1: primeiro, abra o aplicativo da Uber, vá em "conta" e, em seguida, selecione "configurações";
Passo 2: na área de configurações, desça e vá até "preferências de viagens";
Passo 3: se você estiver em uma cidade com veículos autônomos disponíveis, deve visualizar a opção para permitir que os carros sem motoristas sejam disponibilizados para você. Selecione a opção "veículos autônomos" e, em seguida, marque a opção "obtenha mais viagens da Waymo";
Passo 4: por fim, clique em "aceitar" para concordar com termos de uso da Waymo e suas políticas de privacidade.
Feita a configuração, basta solicitar um carro no aplicativo e torcer para um veículo autônomo ser escalado para a viagem. Não há um tipo de corrida específico para carros da Waymo. O nosso teste foi feito ao pedirmos um Uber elétrico. Mas, alguns usuários nos contaram que a modalidade autônoma também funcionou em viagens comuns e comfort.
Por fim, relembro que em Austin o procedimento todo foi feito no próprio aplicativo da Uber. Mas, quando o TechTudo testou o carro em São Francisco, Califórnia, em 2025, o passo a passo foi feito via app da própria Waymo.
Detalhe do volante do Waymo: carro faz curvas e manobras sem motorista
Tainah Tavares/TechTudo
*A jornalista viajou para SXSW 2026 a convite da JBL