A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), pediu esclarecimentos à Live Nation Brasil e à Ticketmaster Brasil sobre a redução na configuração da estrutura audiovisual dos shows da turnê BTS World Tour | Arirang. Os shows começam nesta quarta-feira e vão até 31 de outubro.
A ação foi adotada após o órgão tomar conhecimento de notícias e reclamações dos ARMYs (nome do fandom do BTS) relacionadas à redução do número de telões de 12 para apenas 4 na etapa sul-americana da turnê, que já passou por Colômbia, Peru, Chile e Argentina. A mudança gerou questionamentos sobre a visibilidade do espetáculo para os setores mais distantes do palco.
A Senacon deu cinco dias para as empresas apresentarem as informações solicitadas. De acordo com o secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita, a Senacon busca esclarecer a forma de comercialização dos ingressos e as informações fornecidas sobre a estrutura do espetáculo.
O órgão pede explicações sobre a participação da Live Nation na organização e produção dos shows, a descrição completa da estrutura audiovisual prevista para as apresentações no Brasil (incluindo quantidade, dimensões e localização dos telões) e a data em que essa configuração foi definida.
Já à Ticketmaster Brasil, a Senacon solicitou informações sobre sua participação na venda dos ingressos, além de cópias das páginas, mapas de setores, imagens, anúncios, descrições e demais materiais disponibilizados aos consumidores durante a comercialização.
O Globo