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Rhino é o primeiro aplicativo de transporte com carros blindados no Brasil. A empresa tem uma frota própria de carros SUVs híbridos e, inicialmente, opera apenas na cidade de São Paulo, mas já está com planos de expansão. No app, é possível solicitar corridas imediatas ou sob agendamento, de qualquer ponto da capital paulistana. Em entrevista ao TechTudo, a empresa explica que oferece um conjunto de serviços de luxo personalizados, como a opção Rhino Concierge com choferes por determinados períodos e viagens interestaduais, além de soluções para empresas e eventos.

Disponível para Android e iPhone (iOS), a Rhino possui uma tecnologia inédita no setor, a instant dispatch, que conecta motoristas e usuários em até três segundos e não permite o cancelamento da viagem por parte dos condutores. Confira, a seguir, um guia completo sobre o aplicativo.

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Rhino é o primeiro app de mobilidade com carros blindados do Brasil

Divulgação/Rhino

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Índice

O que é a Rhino?

Quanto custa andar em um carro blindado da Rhino?

Quais são os serviços oferecidos pela Rhino?

Caso a viagem seja cancelada, a Rhino se responsabiliza?

A Rhino tem taxa de cancelamento?

Onde é possível pedir a corrida pelo aplicativo da Rhino?

A Rhino tem planos de expansão?

Como trabalhar na Rhino como motorista?

Qual a média de salário para motoristas da Rhino?

Como funciona o pagamento por hora conectada?

O que é a Rhino?

A Rhino é o primeiro aplicativo de mobilidade com carros blindados a operar no Brasil. Com atuação na cidade de São Paulo, ela dispõe de uma frota própria de SUVs híbridos e com blindagem nível III-A, a maior categoria do mercado, além de motoristas treinados, o que garante maior qualidade e segurança no atendimento. Fundada em 2023, a empresa foi idealizada pelos empreendedores Daniil Sergunin e Alexander Karbankov, e disponibiliza corridas sob demanda ou com agendamento, assim como serviços de concierge e soluções de mobilidade corporativa ou eventos.

Entre os destaques do serviço da empresa, estão aspectos como veículos que seguem sempre com ar-condicionado ligado, rádio próprio e carregadores para diferentes dispositivos, para garantir conforto durante todo o trajeto. Junto a isso, os motoristas auxiliam com bagagens, oferecem guarda-chuva e têm acesso a garagens de prédios e áreas de embarque em aeroportos, proporcionando mais praticidade no dia a dia.

Quanto custa andar em um carro blindado da Rhino?

O valor médio de uma corrida pela Rhino em São Paulo é de R$ 70, mas o preço varia de acordo com fatores como distância, horário e região de embarque e desembarque. Vale destacar que o app tem uma área prioritária, que basicamente envolve as regiões centrais, onde existe maior concentração de motoristas parceiros, o que proporciona menor tempo de espera e preços mais atrativos.

A convite do aplicativo, o TechTudo fez duas corridas. Uma delas, do Aeroporto de Congonhas em São Paulo, para o Hotel Blue Tree, com aproximadamente 5 km de distância, custou cerca de R$ 90. Levando em conta a segurança, conforto e atendimento do motorista, valeu o preço. Fazendo uma cotação no aplicativo de transporte concorrente, sem descontos ou promoções, uma corrida em carro executivo com os mesmos destinos custaria cerca de R$ 80.

Vale destacar, ainda, a qualidade dos carros, que são espaçosos e comportam tranquilamente as malas. Durante a chegada do carro ao aeroporto, os motoristas se prontificaram a abrir a porta e guardá-la sem que fosse solicitado. No entanto, vale dizer também que a espera para o carro chegar foi de, em média, 15 minutos.

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Corrida no App da Rhino - Trajetos

TechTudo Lucas Loyo

Quais são os serviços oferecidos pela Rhino?

A Rhino trabalha em diferentes frentes, com soluções tanto para usuários finais quanto para empresas e eventos. Os usuários finais podem solicitar corridas imediatas por meio do app, disponível na Google Play Store e App Store, ou agendar trajetos com antecedência. O sistema também oferece demandas mais personalizadas, como:

Motoristas bilíngues;

Choferes à disposição por períodos determinados;

Deslocamentos mais longos, viagens intermunicipais e interestaduais — incluindo rotas como São Paulo - Rio de Janeiro;

Entre outras experiências customizadas de acordo com a necessidade do cliente.

No segmento corporativo (B2B), a Rhino oferece soluções de mobilidade para empresas, executivos e equipes, já tendo colaborado com empresas como Mitsubishi Corporation, Votorantim, Porto e BTG Pactual, entre outros. O serviço também é disponibilizado como benefício em experiências para os clientes de empresas parceiras.

Na frente de Eventos, a Rhino participa de eventos corporativos, ativações de marca, experiências VIP e festivais, operando tanto com logística personalizada via concierge para convidados, quanto com distribuição de vouchers e benefícios de transporte para participantes.

Caso a viagem seja cancelada, a Rhino se responsabiliza?

O método de operação da Rhino é diferente do das empresas de corrida por aplicativo tradicionais. Por trabalhar com frota própria e motoristas parceiros credenciados, não há riscos de o motorista cancelar a viagem por conta própria após a solicitação do usuário.

Assim que o cliente solicita uma viagem pelo app, o sistema “Instant Dispatch”, que funciona em todas corridas da plataforma, independentemente da região, identifica automaticamente o motorista mais próximo e realiza a alocação em até três segundos. Isso permite maior previsibilidade operacional e reduz qualquer possibilidade de cancelamento por parte da Rhino, preservando os clientes de frustrações.

A Rhino tem taxa de cancelamento?

Sim, mas essa taxa, no valor de R$ 25,00, apenas é cobrada caso a solicitação de cancelamento seja feita depois de três minutos do início do deslocamento do motorista parceiro até o local de embarque.

Onde é possível pedir a corrida pelo aplicativo da Rhino?

O aplicativo da Rhino atende toda a capital paulistana. No entanto, os motoristas chegam ao local de embarque bem mais rápido em regiões da área prioritária.

Atualmente, essa área de prioridade engloba os seguintes bairros:

Bela Vista;

Brooklin;

Cidade Jardim;

Campo Belo;

Consolação;

Itaim Bibi;

Jardim Paulista;

Jardins;

Moema;

Morumbi;

Paraíso;

Pinheiros;

Vila Clementino;

Vila Nova Conceição;

Vila Madalena;

Vila Olímpia;

Aclimação;

Água Branca;

Barra Funda;

Butantã;

Higienópolis;

Liberdade;

Perdizes;

Pompéia;

República;

Santa Cecília;

Santo Amaro;

Saúde;

Sumaré;

Vila Andrade e

Vila Buarque.

Fora desses locais, os clientes também podem solicitar corridas normalmente pelo aplicativo ou realizar agendamentos com antecedência. Já para trajetos especiais, viagens intermunicipais ou demandas personalizadas, é possível contar com os serviços do Rhino Concierge.

A Rhino opera em toda a cidade de São Paulo, mas concentra seus motoristas em áreas centrais, proporcionando menos tempo de espera

Divulgação/Rhino

A Rhino tem planos de expansão?

A empresa segue focada na expansão de sua operação em São Paulo, com a meta de ampliar a frota e sua rede de motoristas parceiros credenciados. Atualmente, a Rhino atende mais de 300 mil usuários e trabalha continuamente para investir em tecnologia operacional. Também existem planos de expansão para outras grandes capitais brasileiras nos próximos passos da operação.

Como trabalhar na Rhino como motorista?

A Rhino tem um processo de seleção criterioso, com análise de documentos, testes e entrevistas. O primeiro passo para se tornar um motorista parceiro é se inscrever e enviar os documentos pelo site oficial (vamosrhino.com/motoristas). Após essa etapa, os candidatos passam por avaliações situacionais e testes online para avaliar a postura profissional e se há alinhamento com os padrões de atendimento da empresa.

Aqueles que forem aprovados seguem para entrevistas comportamentais e avaliações práticas de direção, além de uma análise detalhada de aspectos como comunicação, hospitalidade, ética e condução. Por fim, os aprovados passam por um treinamento próprio da Rhino, com foco em experiência do cliente, segurança, condução e padrão de atendimento. Durante todo esse processo, eles contam com suporte operacional contínuo e acompanhamento próximo.

Os motoristas parceiros da Rhino passam por um processo seletivo criteriso para manter o padrão de atendimento de qualidade

Divulgação/Rhino

Qual a média de salário para motoristas da Rhino?

A Rhino oferece um modelo de ganhos competitivo que pode superar os de apps de corridas tradicionais, considerando que seus motoristas parceiros não precisam utilizar um veículo próprio ou alugado, e arcar com custos de manutenção, higienização, abastecimento ou recarga, pois a frota é própria da empresa. Além disso, os motoristas credenciados recebem 100% das gorjetas dos clientes e participam de modelos de bonificação e premiação por desempenho.

A frota própria da Rhino é composta por SUVs híbridos e blindados

Divulgação/Rhino

Como funciona o pagamento por hora conectada?

Na Rhino, os motoristas parceiros trabalham em um modelo por turnos e recebem por hora conectada à operação. Isso traz mais previsibilidade de ganhos em comparação aos aplicativos tradicionais, que geralmente pagam por corrida e ficam com uma parte dos ganhos.

Eles também podem receber gorjetas dos clientes e bonificações por desempenho. Vale dizer que os parceiros têm flexibilidade para definir sua disponibilidade e escolher os turnos que desejam operar.

Com informações de Rhino

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