Gabriel Braga, CEO e cofundador do QuintoAndar
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O QuintoAndar anunciou nesta quarta-feira, 19 de agosto, o lançamento de uma inteligência artificial voltada ao atendimento de clientes de imobiliárias.
Batizada de Domi, a ferramenta funciona integrada ao WhatsApp, aos portais e ao CRM das empresas e pode realizar tarefas como recomendar imóveis, qualificar potenciais clientes, organizar visitas e retomar contatos que deixaram de interagir.
A novidade faz parte do QuintoAndar for Business, novo ecossistema B2B da companhia, que reúne ferramentas de inteligência artificial, marketplace, classificados e CRM em uma plataforma voltada a imobiliárias e corretores independentes.
Segundo a empresa, a Domi funciona como um assistente de vendas.
A proposta é automatizar parte do atendimento e do acompanhamento dos interessados para que os corretores possam concentrar mais tempo no relacionamento com clientes e nas negociações.
“A IA ajuda a dar escala aos atendimentos, garantindo que mais leads sejam acompanhados, enquanto o corretor pode se concentrar no relacionamento e na negociação”, disse em nota Bernardo Dorigo, diretor-geral de QuintoAndar for Business.
Até o fim deste ano, a companhia afirma que a IA também será capaz de identificar se um imóvel anunciado por uma imobiliária foi vendido recentemente, recurso pensado para ajudar a manter o estoque de anúncios atualizado.
O QuintoAndar for Business foi estruturado em três frentes: crescimento, eficiência e segurança.
Na primeira, a empresa pretende ampliar a exposição dos imóveis por meio de suas diferentes plataformas.
Segundo o QuintoAndar, as plataformas do grupo recebem 27 milhões de visitas por mês, com média de 800 mil acessos diários.
Atualmente, mais de 10 mil imobiliárias são parceiras do QuintoAndar for Business, das quais mais de 500 fazem parte do Marketplace da companhia.
O ecossistema também inclui as soluções do Imovelweb e do Wimóveis.
Na frente de eficiência, além da Domi, a plataforma conta com um CRM destinado à gestão da operação das imobiliárias.
Já no pilar de segurança, o QuintoAndar afirma utilizar mecanismos para proteger leads, carteiras e inventários privados, além de monitorar condutas consideradas inadequadas.
De acordo com dados divulgados pela companhia, mais de R$ 10 milhões em comissões foram recuperados em 2025 e mais de 200 corretores foram descredenciados por conduta inadequada.
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