Pix: o que conferir antes de apertar 'confirmar' para não cair em golpes
Antes de confirmar um Pix, vale a pena conferir algumas informações para reduzir o risco de golpes e evitar transferências para a conta errada.
Nome do destinatário, CPF ou CNPJ, banco, chave Pix e valor da operação são dados que ajudam a identificar erros de preenchimento e possíveis inconsistências antes que o dinheiro seja enviado.
Embora essa checagem não impeça todos os tipos de fraude, ela pode ajudar a identificar inconsistências antes que o pagamento seja concluído e tornar a operação mais segura.
A seguir, veja tudo o que vale a pena verificar antes de tocar em "Confirmar".
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Índice: o que checar antes de enviar um Pix
Nome e CPF/CNPJ do destinatário do Pix
Instituição financeira do recebedor
Valor do pagamento via Pix
Dados do QR Code
Dados do Pix Copia e Cola
Como evitar golpes ao fazer um Pix
1.
Nome e CPF/CNPJ do destinatário do Pix
Antes de concluir um Pix, é muito importante reservar alguns segundos para conferir quem vai receber o dinheiro.
O aplicativo da instituição financeira costuma mostrar o nome do destinatário e, em muitos casos, parte do CPF ou do CNPJ vinculado à chave informada.
Esses dados ajudam a confirmar que a transferência está sendo feita para a pessoa ou empresa certa.
Caso o nome exibido não seja o esperado, mesmo que a diferença pareça pequena, interrompa a operação e confirme as informações.
Vale entrar em contato com o recebedor antes de continuar.
A recomendação é a mesma quando o CPF ou CNPJ não batem com a documentação informada.
Essa conferência simples pode evitar tanto erros de digitação quanto transferências para contas indesejadas.
Nome e CPF (ou CNPJ) do recebedor aparecem antes da conclusão do Pix; verificar os dados evita dores de cabeça
Mariana Saguias/TechTudo
2.
Instituição financeira do recebedor
Confira a instituição financeira do recebedor antes de concluir um Pix.
Esse dado serve como mais um elemento para checar se a operação está correta, especialmente quando o recebedor informou previamente em qual banco a chave está registrada.
É importante lembrar, contudo, que uma mesma pessoa ou empresa pode ter contas em diferentes instituições financeiras.
Por isso, se o banco exibido for diferente do que você imaginava, isso não significa, por si só, que existe um golpe.
Ainda assim, se essa informação vier acompanhada de outros sinais de inconsistência, como um nome inesperado, o mais seguro é confirmar os dados com o destinatário antes de finalizar a transferência.
Instituição financeira também é um detalhe a ser observado, principalmente se o recebedor informou o banco no qual possui conta
Reprodução/Alexandre Tavares Silva/Shutterstock
3.
Valor do pagamento via Pix
Na pressa, não é incomum digitar um número errado na hora de fazer um Pix.
Por isso, conferir o valor é uma etapa tão importante quanto verificar os dados do destinatário, já que um simples zero a mais pode causar prejuízo financeiro.
Antes de tocar em "Confirmar", sempre leia o valor com atenção e veja se ele corresponde ao combinado.
Conferir o valor antes de apertar "Confirmar" evita débitos errados da conta
Laura Storino/TechTudo
4.
Dados do QR Code
O QR Code facilita os pagamentos porque preenche automaticamente as informações da transferência.
Para isso, basta fazer a leitura do código com a câmera do celular, procedimento que dispensa a digitação manual dos dados.
Mesmo assim, isso não significa que a conferência possa ser ignorada.
Depois de escanear o QR Code, sempre verifique os dados apresentados na tela, como o nome do recebedor e o valor da cobrança (quando ele já estiver definido).
Se alguma informação não corresponder ao que foi combinado ou parecer estranha, interrompa o pagamento e confirme antes de seguir.
Sempre que possível, utilize QR Codes enviados por canais confiáveis ou exibidos diretamente pelo estabelecimento.
QR Code facilita os pagamentos via Pix, mas não isenta conferência de dados
Mariana Saguias/TechTudo
5.
Dados do Pix Copia e Cola
O Pix Copia e Cola funciona de maneira semelhante ao QR Code, mas, em vez de escanear uma imagem, o usuário copia um código e cola no aplicativo da instituição financeira, facilitando o procedimento.
Assim como nos outros casos, é importante conferir as informações exibidas na tela antes de seguir com a operação, a fim de evitar problemas.
O app deve apresentar os dados do destinatário e o valor da cobrança, se ela for pré-definida.
Caso qualquer elemento pareça estranho, interrompa a transferência e confirme se a sequência foi copiada do local correto.
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6.
Como evitar golpes ao fazer um Pix
Além de conferir as informações, alguns hábitos podem aumentar a segurança na hora de usar o Pix.
Desconfie de pedidos de pagamento com muita urgência, principalmente quando vierem acompanhados de pressão para que a transferência seja feita imediatamente.
Também vale verificar o canal por onde a cobrança foi enviada.
Em golpes envolvendo aplicativos de mensagens, por exemplo, criminosos podem se passar por familiares, amigos ou empresas para solicitar um Pix.
Sempre que surgir qualquer dúvida, procure confirmar o pedido por outro meio de contato antes de realizar o pagamento; se possível, faça uma ligação ou converse pessoalmente.
No WhatsApp, criminosos podem se passar por pessoas conhecidas para pedirem dinheiro
Mariana Saguias/TechTudo
Outra recomendação importante é manter o aplicativo da instituição financeira atualizado, pois as versões mais recentes costumam trazer melhorias de segurança.
O procedimento pode ser feito na App Store, se você possui um iPhone, ou na Google Play Store, se tem um celular Android.
Além disso, nunca compartilhe senhas e códigos enviados por e-mail ou SMS, já que essas informações podem ser usadas para acessar sua conta.
Se surgirem dúvidas, procure sempre os canais oficiais da sua instituição financeira.
O Banco Mercantil, por exemplo, disponibiliza atendimento por WhatsApp e pela Central de Atendimento para orientar seus clientes com segurança.
Esse conteúdo faz parte do projeto Tech50+, patrocinado por Banco Mercantil.