Moradores da Ilha de Paquetá (RJ) estão sem agência dos Correios há quatro meses
A agência dos Correios da Ilha de Paquetá está fechada, mas não consta na lista das nove agências que foram encerradas pelos Correios no estado do RJ, em 2025. A ouvinte Xênia Maranhão disse que a agência está sem funcionar há mais de quatro meses, e não tem explicações dos motivos.
Os moradores da Ilha precisam pegar o barco para conseguir ir em outras agências, que ficam longe de onde moram. A Xênia também nos relatou que, por conta da dificuldade de mobilidade que tem, ela depende das pessoas para ajudá-la. Na maioria das vezes, ela paga as pessoas pela ajuda.
Além da agência de Paquetá, o CBN Rio recebeu reclamações de problemas no atendimento na Central de Distribuição do Humaitá.
Moradores da região relatam, através do WhatsApp, que as encomendas não estão sendo entregues porque a Central de Distribuição do Humaitá não está encaminhando para a distribuição da agência em Botafogo. Existe uma agência dos correios na Rua das Palmeiras com Voluntários da Pátria que está funcionando, mas como a agência não recebe as correspondências, os pedidos não são entregues. É fácil encontrar reclamações do tipo também na internet.
Em 2025, os Correios fecharam nove agências no estado do RJ. As agências citadas acima, constam no site do Correios como se estivessem funcionando normalmente, o que não corresponde com os relatos. Segundo a lista dos Correios enviada à CBN, as agências da capital fechadas foram: do Aeroporto Santos Dumont, Marcílio Dias, Campos dos Afonsos, Maria da Graça, Imperial e Nova Brasil.
Em Niterói, a agência Amaral Peixoto teve o funcionamento encerrado. A agência de Mesquita, na Baixada Fluminense, foi fechada permanentemente. Em Resende, no Sudoeste do estado, também houve o fechamento da agência.
Procurados, os Correios disseram que, sobre a agência da Ilha de Paquetá, a empresa está adotando providências necessárias para a reabertura da agência, que está temporariamente fechada após decisão unilateral do proprietário do local. Ressaltaram ainda que estão concluindo os estudos para a reorganização de unidades e do efetivo, com foco em eficiência e sustentabilidade. Sobre a lista oficial de agências fechadas, os Correios disseram que a medida teve o respaldo de estudos técnicos, que o atendimento foi absorvido por outras unidades próximas.