Liquidação do Banco Master provocou cancelamento ou adiamento de quase 50 shows no Brasil
A liquidação do Banco Master provocou o cancelamento ou adiamento de quase 50 shows no Brasil.
A produtora Estética Torta é uma das afetadas e precisou remanejar 48 eventos desde novembro de 2025
Mas com avisos em cima da hora e datas pouco transparentes, o problema passou para os consumidores.
Segundo a produtora, a empresa mantinha investimentos no banco. Com a perda desses recursos, houve impacto direto no caixa. E isso obrigou o adiamento de 48 apresentações.
Na prática, o problema escalou. Em muitos casos, o aviso de adiamento chegou no dia ou até horas antes do evento. Sem tempo para reagendamento de viagem, hospedagem ou compromissos pessoais.
Foi o que aconteceu com o analista Fillipi Bittencourt. Ele comprou ingressos para dois espetáculos em Porto Alegre cancelados em cima da hora.
"Esses shows, em algum nível, estão ocorrendo, mas não acontecem todos. Uma coisa que eu observei, eu fui observando ao longo do tempo, foi enquanto os dias iam passando, eu ia entrando para ver como é que estava a quantidade de ingressos vendidos. E uma das coisas que eu percebi é que a quantidade de ingressos disponíveis ainda para o show do Buenavista Social Orchestra era de mais de 50%.E o do Ghibli, depois, aconteceu mais ou menos a mesma coisa"
Outro ponto é a falta de transparência nas remarcações. Há casos em que novas datas foram anunciadas ao público. Mas não estavam confirmadas com teatros ou artistas.
Um teatro em Maringá, por exemplo, chegou a desmentir a informação da produtora e negou que houvesse um novo show fechado.
A psicóloga Jéssica Sardinha estava em um ônibus, a caminho de Joinville, quando descobriu pelas redes sociais que o show tinha sido cancelado.
"Quanto à questão do reembolso, eu sinto que eu fui enganada, porque quando soubemos da informação, disseram que o show ia ser remarcado agora para o segundo semestre de 2026. Então nós não solicitamos reembolso, porque ainda assim eu queria muito ir para o show.
Mas há alguns dias atrás saiu a agenda de shows do Buenavista e o Brasil não está nem na lista. Então assim, eles não voltam esse ano para o Brasil. Já havia passado muito tempo para a solicitação do reembolso e acredito eu que eu não tenho mais direito."
A apresentação foi remarcada, mas a banda não tem shows previstos no Brasil neste ano e agora ela aguarda reembolso.
Em nota, a Estética Torta afirma que os adiamentos foram pontuais e que realiza reembolsos em casos de cancelamento definitivo.
O caso é analisado por órgãos de defesa do consumidor, que avaliam se houve falha na prestação de serviço — e possível prejuízo coletivo aos clientes.