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Fraude conta com nível algo de personalização para dar credibilidade ao golpe Pexels A Kaspersky, empresa de cibersegurança e privacidade digital, identificou uma campanha ativa de golpes que explora o Novo Desenrola Brasil para atrair pessoas que querem renegociar dívidas. Até o momento, foram identificados mais de 60 domínios registrados utilizando o termo “desenrola”. A fraude, segundo a empresa, está sendo disseminada pelas redes sociais e utiliza páginas falsas que simulam o processo de negociação do programa. Os cibercriminosos prometem descontos de até 99% para quitar dívidas, limpar o nome e aumentar o score de crédito da vítima em troca do pagamento de uma taxa via Pix.
O caso chama atenção pelo alto nível de personalização usado para dar credibilidade ao golpe. O site fraudulento reproduz a identidade visual de páginas oficiais do governo e utiliza imagens de autoridades e de integrantes envolvidos no programa de renegociação de dívidas para reforçar a aparência de legitimidade. Como o golpe acontece? Ao acessar a página, a vítima é direcionada para um chat no qual seus dados pessoais já aparecem preenchidos para uma suposta confirmação de identidade.
Segundo a Kaspersky, são exibidos na tela nome completo, CPF e data de nascimento, o que dá a impressão de que o site já possui acesso às informações do usuário. Em seguida, a página realiza uma falsa análise da situação financeira e apresenta dados como score de crédito e valores de dívidas. A interação continua em um chat integrado ao próprio site fraudulento. Uma suposta atendente conduz o contato por meio de mensagens, vídeos e áudios pré-gravados, criando a sensação de que há uma pessoa acompanhando o processo de renegociação em tempo real. Durante o falso atendimento, os golpistas oferecem um acordo que promete desconto de até 99% sobre a dívida. Os cibercriminosos também afirmam que o nome será retirado dos cadastros de inadimplentes e o score de crédito poderá aumentar. Porém, para concluir a falsa negociação, é solicitado o pagamento de uma taxa indevida via PIX.
Novo golpe simula conversa para renegociar dívidas Divulgação Kaspersky O valor não é utilizado para quitar ou renegociar qualquer dívida. Segundo a análise da Kaspersky, o dinheiro é direcionado para contas de laranjas utilizadas pelos cibercriminosos para receber os pagamentos. “Essa campanha combina dois elementos comuns em golpes de engenharia social: a expectativa de resolver rapidamente um problema e a sensação de segurança criada pela exibição de dados pessoais verdadeiros. Os cibercriminosos fazem com que um pagamento relativamente baixo pareça uma condição vantajosa diante da promessa de eliminar uma dívida muito maior”, disse Fabio Assolini, pesquisador líder de segurança da Kaspersky, em nota. “Quando uma página mostra corretamente os dados e ainda simula um atendimento individualizado, isso pode levar o usuário a acreditar que está diante de um serviço legítimo. No entanto, dados corretos não são prova de autenticidade. O usuário deve sempre verificar o endereço do site, desconfiar de ofertas extraordinárias e, principalmente, interromper qualquer operação que exija um pagamento inesperado para liberar um benefício ou acordo.” Como se proteger e evitar cair neste golpe • Verifique o endereço do site (URL): O programa Novo Desenrola Brasil está hospedado exclusivamente no domínio gov.br. Qualquer endereço diferente disso é falso. Acesse o site oficial do programa neste link. • Governo Federal não cobra taxas O Novo Desenrola Brasil é um programa gratuito para o cidadão. Por isso, desconfie de sites ou atendentes que solicitem pagamentos antecipados, especialmente via PIX, para liberar descontos ou concluir uma renegociação. • Utilize apenas os canais oficiais Em caso de dúvidas, procure sempre as fontes oficiais de informação do Governo Federal e os canais de comunicação diretos dos bancos credores envolvidos no programa. Não acesse links recebidos por WhatsApp, SMS ou redes sociais. Digite o endereço oficial diretamente no navegador ou procure o banco credor pelos seus canais oficiais. • Denuncie a fraude Se você se deparar com este golpe, denuncie o site e as contas PIX para as autoridades competentes, como Polícia Federal, bancos envolvidos ou por meio dos canais de denúncia online. • Alerte seus contatos Como a engenharia social por trás desta fraude é muito elaborada, avise amigos, familiares e colegas sobre o golpe.
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