brain writes with white chalk is on hand, draw concept.Inteligência emocional não é um diferencial competitivo, é uma exigência funcional para qualquer indivíduo que deseje sustentar autonomia em ambientes complexos. Tratar essa habilidade como algo acessório revela uma incompreensão sobre o próprio funcionamento humano. Daniel Goleman, em “Inteligência Emocional”, demonstrou que competências emocionais são responsáveis por até 67% das habilidades consideradas críticas para liderança. […]

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