A flexibilidade de horários é o principal motivo que leva profissionais a buscarem o trabalho em plataformas digitais. A pesquisa Trabalho por Meio de Plataformas Digitais (2025), realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) a partir de dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Contínua, mostrou que 26,8% dos quase 2 milhões de trabalhadores plataformizados do país começaram a trabalhar para companhias do setor digital por causa da flexibilidade de horários. Essa foi a primeira vez que o IBGE identificou as razões para as pessoas exercerem o trabalho por meio de plataformas digitais de serviços. Juntamente com os 24,6% que não conseguiram outro trabalho e com os 20,8% que optaram pela plataformização por ganhar mais que em outros serviços, esses trabalhadores somam 72,2% de todos os empregados neste setor. LEIA MAIS: Quase dois milhões trabalham por meio de aplicativos de serviços no Brasil, como transporte e entrega, aponta IBGE IBGE: Apenas um terço de quem usa aplicativos para trabalhar contribui para previdência IBGE: Renda de trabalhadores que usam apps de transporte ou entrega para trabalhar cresce 1% entre 2022 e 2025, ante alta de 10,6% entre demais ocupados O cenário é bem diferente quando considerados apenas os trabalhadores plataformizados que têm no meio digital o segundo emprego. Neste caso, 87,7% dos empregados apontaram que trabalhavam por meio de plataformas digitais para complementar a renda.
O IBGE também apontou diferenças relevantes quando analisados o tipo de ocupação. Entre os motoristas de aplicativo — sem contar os motoristas de táxi que usam plataformas — o principal motivo apresentado, com 33,4% dos entrevistados, foi não ter conseguido outro trabalho, enquanto a flexibilidade aparece com 27,2% e o rendimento superior ao de outros trabalhos figura com 24,4%. Quando o recorte é feito com os entregadores de aplicativos, as três principais razões ficam muito próximas: não conseguiu encontrar outro emprego aparece com 26,9%; a flexibilidade vem a seguir com 26,6%; e o rendimento maior que em outros trabalhos também é citado por 26,6%. Entre os motoristas de aplicativos de táxi, complementar a renda é citado por 26,7%; não conseguir encontrar outro trabalho vem a seguir com 23,8%; e a flexibilidade é lembrada por 23,5%. Entre os trabalhadores de aplicativos de prestação de serviços gerais ou profissionais, complementar a renda é o motivo de 29,4%; a flexibilidade é a razão de 22,4%; e melhoras as habilidades, ganhar experiência ou expandir a rede de contatos aparece com 14,1%.
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