Por conta da paralisação de trabalhadores do Detran RJ convocada para hoje e amanhã (dias 19 e 20), o departamento informa que os serviços prestados ao público poderão sofrer impactos.
Para minimizar o impacto aos usuários, o órgão garante que 30% dos atendimentos estão mantidos.
Além disso, foi criado um plano de contingência:
Serviços veiculares (postos de vistoria e unidades de serviços veiculares) — quem não conseguir concluir o atendimento poderá retornar à mesma unidade em até cinco dias úteis após a normalização das atividades, sem a necessidade de fazer um novo agendamento.
Habilitação (exames práticos e eletrônicos) — quem tem exames práticos marcados para hoje ou amanhã será remanejado para outra data.
No caso de exames eletrônicos cancelados, os interessados deverão reagendá-los conforme a disponibilidade de vagas, sem o pagamento de nenhuma taxa adicional.
Os demais serviços realizados por funcionários terceirizados estarão mantidos.
Identificação civil — funciona normalmente, segundo o Detran RJ.
No caso de emissão da carteira de identidade, o serviço é feito por equipes terceirizadas.
"O Detran RJ reforça que valoriza seus servidores e segue aberto ao diálogo contínuo para acolher as reivindicações da categoria, mantendo o compromisso com a prestação de serviços essenciais à população", declarou o órgão.
Detran RJ dá orientações sobre serviços à população diante da paralisação de servidores. Veja o que funciona
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