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A primeira semana de Rock in Rio teve mais de 200 itens perdidos. O setor que reúne os objetos esquecidos no festival registrou ao longo dos quatro primeiros dias alguns itens curiosos. O evento começou na última sexta-feira (4) e foi até a segunda (7). Neste fim de semana acontecem os três últimos dias.
No primeiro dia de festival, quando Foo Figthers fez o show principal, o setor de achados e perdidos já começou a registrar os itens. Dentre os mais comuns ao longo de todos os dias estão os documentos, óculos escuros e de grau, bem como celulares. No segundo dia, que teve Avenged Sevelfold, ao menos 50 bolsas já haviam sido esquecidas. Em uma delas, foram encontrados uma série de remédios.
Rock in Rio tem chave de moto, aliança e mais no achados e perdidos; veja como recuperar Gabriela Medeiros Já no terceiro dia, que teve o DJ Calvin Harris como atração que encerrou o Palco Mundo, o destaque foram para os óculos e algumas peças de roupa, como uma cueca e casacos esquecidos pelo público. No último dia da primeira semana, que teve show de Elton John, o setor de achados e perdidos já havia registrado chaves de moto e carro, além de uma aliança e uma bolsa cheia de roupas que pertencia a um fã que viajou de outro estado para o Rio de Janeiro. E não basta chegar ao balcão dizendo que perdeu uma bolsa ou um celular. Para garantir que o objeto realmente seja devolvido ao dono, é preciso provar que ele é seu. No caso de bolsas, por exemplo, a pessoa precisa descrever os objetos que estavam dentro dela. Já o dono da aliança precisa descrever detalhes da joia. A equipe confere as informações antes de entregar o pertence. Rock in Rio tem chave de moto, aliança e mais no achados e perdidos; veja como recuperar Gabriela Medeiros Com celulares, a comprovação é ainda mais direta: o dono precisa ligar para o celular e após o dispositivo tocar, tem que conseguir desbloquear o aparelho. A medida evita que o telefone seja entregue à pessoa errada. A movimentação no setor é grande. Segundo funcionários, são cerca de 50 a 100 itens encontrados por dia, dependendo do momento do festival. Quem perdeu alguma coisa também não precisa necessariamente voltar correndo para a Cidade do Rock. O acompanhamento pode ser feito pelo site do Rock in Rio, onde o público consegue verificar informações sobre os objetos encontrados e acompanhar o processo de devolução. Rock in Rio tem chave de moto, aliança e mais no achados e perdidos; veja como recuperar Gabriela Medeiros E se o celular tiver sido furtado? O setor também orienta o público em situações que vão além do simples esquecimento. Em caso de furto de celular, é possível fazer o registro da ocorrência no próprio local, com orientação para os procedimentos necessários.
SAC resolve até cobrança errada O espaço de atendimento da Cidade do Rock também concentra o setor operacional do SAC, que funciona como uma espécie de central de resolução de problemas do festival. Não gostou de alguma situação? Teve problema em um banheiro? Comprou alguma coisa e identificou uma cobrança diferente da esperada? O atendimento recebe esse tipo de reclamação e ajuda a encaminhar a solução. Perdeu uma criança? Há um cadastro Outro serviço importante envolve os menores de idade. O festival conta com cadastro de menores, justamente para facilitar a localização caso uma criança ou adolescente se perca dos responsáveis durante o evento. O cadastro, que deve ser feito na entrada, funciona como uma ferramenta para ajudar na localização. Onde é o Achados e Perdidos do Rock in Rio? Se você perdeu algum pertence na Cidade do Rock, consulte o sistema de Achados e Perdidos pelo site https://reencontra.rockinrio.com/, acesse o QR Code e veja se o seu item foi encontrado. Caso esteja disponível, você pode retirá-lo na Central de Serviços próxima ao letreiro do Rock in Rio, na Rota 85. Se você já tiver saído da Cidade do Rock, sem problema! É possível solicitar a entrega pelos Correios diretamente pelo site. Rock in Rio tem chave de moto, aliança e mais no achados e perdidos; veja como recuperar Gabriela Medeiros
