Cliente cancela internet após 14 meses de contrato, operadora cobra multa de fidelidade e Justiça manda cancelar a cobrança imediatamente - QTU Questões do Universo

Cliente cancela internet após 14 meses de contrato, operadora cobra multa de fidelidade e Justiça manda cancelar a cobrança imediatamente

Fonte: Bandeira da fonte

A multa de fidelidade da internet virou dor de cabeça para um cliente que cancelou o plano com 14 meses de uso.
A boa notícia é que a Justiça entrou na jogada e mandou a empresa apagar a cobrança da fatura na hora.
Por que a operadora cobrou a taxa mesmo depois de um ano?...
Cliente cancela internet após 14 meses de contrato, operadora cobra multa de fidelidade e Justiça manda cancelar a cobrança imediatamente