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Você já ficou em dúvida se um site, SMS ou e-mail era realmente legítimo? O ChatGPT agora oferece uma ferramenta integrada que ajuda a identificar fraudes online, resultado da parceria entre a OpenAI e a Malwarebytes. Com a integração, é possível enviar URLs, endereços de e-mail, domínios, números de telefone ou mensagens suspeitas diretamente no chat e pedir que a IA verifique a presença de phishing, malware, sites maliciosos ou outras ameaças, usando o banco de dados da empresa de segurança digital. A seguir, veja como ativar a função e quais comandos usar para se proteger de golpes na internet.

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Aprenda a usar o novo recurso do ChatGPT para detectar golpes online

Reprodução/Freepik

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O que é o Malwarebytes e como ele funciona dentro do ChatGPT?

A Malwarebytes é uma empresa de cibersegurança com 17 anos de atuação, reconhecida por seus softwares de detecção de vírus, proteção contra golpes e ferramentas de privacidade. Fundada por Marcin Kleczynski, que ainda lidera a companhia, a empresa surgiu após sua experiência pessoal com um vírus no computador durante a adolescência. Desde então, o Malwarebytes evoluiu de um programa de remoção de vírus para uma plataforma completa de monitoramento de ameaças e proteção durante a navegação na web.

Initial plugin text

No ChatGPT, a integração com o Malwarebytes permite verificar URLs, domínios, endereços de e-mail, números de telefone e outros conteúdos suspeitos diretamente no chat. Para isso, a ferramenta consulta a base de dados atualizada da empresa e informa se o material analisado pode estar relacionado a golpes ou fraudes. Mesmo quando não há registros conhecidos, o sistema avalia outros sinais do link ou da mensagem para indicar o nível de risco e orientar sobre os próximos passos.

Dessa forma, é possível identificar possíveis ameaças rapidamente, sem recorrer a fóruns ou sites externos. Vale lembrar que, apesar de apontar riscos como malware e domínios maliciosos, a integração não substitui um antivírus instalado no dispositivo.

Alguns exemplos do que o usuário pode fazer com o Malwarebytes no ChatGPT incluem:

Analisar mensagens de texto, e-mails ou conversas do WhatsApp: o usuário envia o conteúdo e recebe uma avaliação sobre possíveis sinais de phishing, golpes e engenharia social, além de orientações sobre as medidas mais seguras a tomar.

Verificar links e números de telefone suspeitos: o sistema avalia URLs ou números com base na inteligência de ameaças da Malwarebytes, indicando se há risco de golpe.

Checar a legitimidade de um domínio: é possível consultar detalhes de registro para identificar sites recém-criados ou suspeitos, frequentemente usados em ataques de phishing.

O Malwarebytes no ChatGPT é gratuito?

Sim, a integração com o Malwarebytes está sendo liberada aos poucos para usuários do ChatGPT Free, Plus, Team e Enterprise. Ou seja, não é necessário criar uma conta no Malwarebytes nem pagar por assinatura para usar o recurso.

Como usar o Malwarebytes no ChatGPT

1 - Como ativar a integração do Malwarebytes no ChatGPT

Passo 1. Antes de usar o Malwarebytes em uma conversa do ChatGPT, é preciso ativar a integração. Para isso, acesse o ChatGPT pelo navegador no computador ou celular em https://chatgpt.com, ou abra o aplicativo para dispositivos móveis (Android ou iOS) ou desktop (Windows ou macOS) e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha cadastro, basta criar uma conta gratuita;

Acesse o ChatGPT pelo navegador ou aplicativo e faça login

Reprodução/Caroline Silvestre

Passo 2. Clique no seu perfil no canto inferior esquerdo e selecione “Configurações”;

Clique no seu perfil e abra as “Configurações”

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Passo 3. No menu lateral, clique em “Aplicativos” e depois em “Explorar aplicativos”;

Selecione “Aplicativos” e depois “Explorar aplicativos”

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Passo 4. Digite “Malwarebytes” no campo de busca e pressione Enter;

Pesquise por Malwarebytes no campo de busca

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Passo 5. Selecione o resultado da pesquisa para abrir a página do aplicativo;

Abra a página do aplicativo no resultado da busca

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Passo 6. Clique em “Conectar” para ativar a integração. Não é necessário criar uma conta no Malwarebytes;

Clique em “Conectar” para ativar a integração

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Passo 7. Na tela seguinte, você pode ativar a opção “Referenciar chats e memórias”. Isso permite que o ChatGPT compartilhe dados com o Malwarebytes e forneça respostas mais precisas. Em seguida, clique em “Conectar” novamente;

Se desejar, ative a opção “Referenciar chats e memórias”

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Passo 8. Agora, clique em “Iniciar chat” para começar a usar o Malwarebytes nas suas conversas. Essa configuração precisa ser feita apenas na primeira vez e, depois, o aplicativo ficará disponível sempre que você precisar.

Inicie o chat para usar o Malwarebytes

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2 - Como verificar links, e-mails e mensagens suspeitas

Passo 1. Abra uma nova conversa no ChatGPT e digite algo como “@malwarebytes isso é uma fraude?”. Ao inserir o símbolo @, será exibida uma lista de aplicativos disponíveis. Selecione o Malwarebytes e aguarde o carregamento da integração no campo de busca;

Digite “@malwarebytes” em uma nova conversa para acessar o aplicativo

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Passo 2. Caso a opção não apareça, clique no ícone “+”, depois em “Mais” e escolha o aplicativo Malwarebytes no menu suspenso;

Abra o menu de aplicativos pelo ícone “+”

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Passo 3. Em seguida, cole no chat a mensagem suspeita. Pode ser um SMS, o conteúdo ou endereço de e-mail ou qualquer outro texto. Também é possível enviar uma captura de tela, caso prefira não copiar e colar o conteúdo.

Para testar o recurso, enviei duas capturas de tela de um e-mail que recebi há alguns meses sobre uma suposta irregularidade no meu CPF. A mensagem incentivava o clique em um botão para regularizar a situação cadastral. Para anexar os arquivos, clique no ícone “+” e selecione “Adicionar fotos e arquivos”;

Cole o texto suspeito ou envie uma captura de tela para análise

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Passo 4. Após o envio, o Malwarebytes analisa as informações e gera um relatório, indicando se o conteúdo apresenta sinais de golpe e o nível de risco, com base em seu banco dados de ameaças.

Nesse caso, o Malwarebytes alertou que, apesar de não haver informações de inteligência sobre ameaças disponíveis para aquele endereço de e-mail, a mensagem se tratava de um golpe de phishing. Com base na análise, o e-mail não possui reputação confiável e foi classificado como de alto risco;

Confira o relatório com a avaliação de risco do conteúdo

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Passo 5. No resultado da análise, a empresa detalha os fatores que levaram à classificação do conteúdo como suspeito. Entre os sinais identificados estavam o uso de um remetente falso, já que não se trata de um domínio do governo, além do tom de urgência e ameaça, com expressões como “última chamada”, “bloqueio do CPF” e “suspensão de serviços”, além de um botão chamativo com a mensagem “Regularizar situação cadastral”.

A orientação final inclui não clicar em botões, não responder ao e-mail, denunciar o conteúdo suspeito e verificar eventuais pendências apenas pelos canais oficiais da instituição;

Veja os sinais de fraude identificados

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Passo 6. Outra funcionalidade útil é a avaliação de risco de links. Em vez de clicar primeiro e correr riscos, é possível verificar URLs com o Malwarebytes no ChatGPT. Para isso, copie a mensagem completa, o link ou o nome do domínio suspeito, sempre tomando cuidado para não abri-lo, e cole na conversa. Em seguida, faça uma pergunta como: “@malwarebytes, recebi esta mensagem por SMS. O link é seguro?” ou “Malwarebytes, vocês podem verificar este domínio?”.

Neste exemplo, encontrei um SMS suspeito que afirmava que minha carteira de motorista estava sendo cancelada e trazia um link para regularização. Em vez de clicar, copiei a mensagem inteira e enviei ao ChatGPT para verificar se o conteúdo era seguro;

Envie um link ou domínio suspeito para verificação

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Passo 7. O Malwarebytes analisou o link em busca de indicadores de comprometimento e comportamentos associados a golpes. Como resultado, informou que o endereço era desconhecido e potencialmente perigoso, pois apontava para um domínio estranho, que não corresponde ao site oficial do Detran nem ao portal gov.br;

Veja o resultado da análise do link suspeito

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Passo 8. Além disso, a ferramenta também alertou que órgãos públicos não costumam enviar mensagens por SMS com links aleatórios. A recomendação foi não clicar, apagar a mensagem e, caso fosse necessário consultar a CNH, usar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito ou o site oficial do Detran do estado;

Confira o relatório completo sobre o link enviado

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Passo 9. O ChatGPT sugeriu denunciar o link e também analisar o número de telefone que enviou o SMS. Para isso, enviei uma captura de tela da mensagem para que o número fosse avaliado;

Envie a imagem para analisar o número remetente

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Passo 10. O Malwarebytes identificou o remetente como um número desconhecido do tipo short code, muito usado para envio em massa de mensagens. Esse tipo de número não identifica um órgão oficial e pode ser facilmente falsificado por meio de técnicas de spoofing;

Confira o resultado da análise do número

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Passo 11. Além do número de telefone, o Malwarebytes analisou o conteúdo da mensagem e identificou indícios de golpe. A recomendação foi apagar o SMS, bloquear o número e, se quiser, denunciar pelo próprio aplicativo de mensagens (opção “Denunciar spam”) ou pelo site www.safernet.org.br;

Veja a análise do conteúdo do SMS e as recomendações

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Passo 12. Em outro teste, colei o endereço do site oficial do Detran de São Paulo e informei que o havia recebido por e-mail. O Malwarebytes confirmou que se tratava de um domínio governamental legítimo, com alta pontuação de confiança, protegido por HTTPS e existente há décadas. Ainda assim, a orientação foi digitar o endereço diretamente no navegador e acessar os serviços do Gov pelo site oficial, em vez de usar links recebidos por e-mail ou SMS.

Verificação de um domínio legítimo

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3 - Como denunciar golpes ao Malwarebytes pelo ChatGPT

Passo 1. Após analisar um link, domínio, e-mail ou número suspeito no ChatGPT, é possível denunciar o conteúdo diretamente ao Malwarebytes. A ação ajuda a reforçar o banco de dados de inteligência contra ameaças da empresa e contribui para análises mais precisas no futuro. Para isso, localize o botão “Report as Suspicious” (“Denunciar como suspeito”, em português) e clique nele;

Denuncie o conteúdo como suspeito

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Passo 2. Após o envio, o ChatGPT exibirá uma marca de verificação ao lado de “Reported” (“Relatado”, em português), indicando que a denúncia foi registrada com sucesso.

Verifique a confirmação de envio da denúncia

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Com informações de ZDNET e Malwarebytes.

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