A rede C&A lançou, nesta quarta-feira (26), seu novo ciclo estratégico para o período de 2027 a 2030, e o plano envolve a abertura de até 100 lojas e o lançamento de novos negócios.
O projeto ainda inclui a reforma de 100 a 120 unidades do grupo no intervalo de três anos, disse o presidente da rede, Paulo Correa.
O alto comando do grupo reuniu analistas e controladores da Cofra Holding, grupo de capital holandês da família Brenninkmeijer, que detém parte relevante da posição acionária da C&A.
Dentro do projeto, batizado de “Full Power”, a empresa ainda planeja colocar mais de 60 a 80 unidades no programa chamado Dispersão até 2030, para reduzir “gaps” de produtividade.
Também há novas metas na rede: a companhia quer triplicar a quantidade de clientes omnichannel, ou seja, que utilizam todos os canais de vendas ao mesmo tempo (físico e digital), mas a rede não informou durante a apresentação do plano o volume de consumidores que possui com essa característica.
Informou também que quer atingir 15% de vendas com esse cliente omnichannel.
A ideia é que o omnichannel seja o motor de crescimento da venda por metro quadrado da C&A, que foi destravado com o ciclo estratégico de crescimento anterior, chamado “Energia”, que durou de 2024 a 2026.
O lançamento do plano encerra o plano Energia, mas as iniciativas do Energia devem ser estendidas para o Full Power, e a empresa deu exemplos dessas medidas.
A companhia está fazendo a expansão da ferramenta de sortimento dinâmico (ter diferentes produtos em diferentes lojas, a depender da demanda de cada local) para reagir às diferentes necessidades do cliente e vai iniciar novo ciclo de precificação dinâmica que fez parte do projeto Energia.
O Full Power ainda deve ter a implementação de novos negócios e de outros produtos financeiros — até o início da apresentação do plano ao mercado, a empresa não detalhou que produtos são esses.
Uma das iniciativas em termos de lojas deve ser novas inaugurações de unidades da rede Ace, nova cadeia de lojas de produtos esportivos do grupo — a primeira foi inaugurada em São Paulo em julho.
A segunda unidade deve ser aberta nas próximas semanas.
Correa disse que a meta do projeto Energia era melhorar oferta, jornada e intensificar relacionamento com pouco investimento – e a partir disso, melhorar a venda por metro quadrado.
Com isso, a empresa foi desenvolvendo uma série de ganhos que levaram, por exemplo, a um aumento de 35% a 45% no volume de produtos de categorira “core”, com ganho de margem bruta.
No fim de 2023, antes da entrada do Energia, a margem bruta de vestuário da C&A era de 56,5%, e no segundo semestre deste ano, o índice estava em 59,1%.
Correa disse que esse movimento gerou R$ 3 bilhões de caixa para a rede nos últimos anos e abriu terreno para a empresa avançar no novo ciclo estratégico de 2027 para 2030.