O Globo
A Apple informou que “um pequeno número” de clientes da AT&T que adquiriram o iPhone 18 Pro Max precisará substituir os aparelhos depois que uma falha fez com que eles perdessem o serviço de telefonia celular. WhatsApp: saiba em quais celulares o aplicativo para de funcionar em outubro iPhone 18 Pro Max: câmera, bateria e tela; veja o que mudou na prática O aparelho, que custa US$ 1.299 e chegou ao mercado há duas semanas, é o modelo mais sofisticado da Apple, à exceção do futuro dobrável iPhone Duo. O problema na AT&T impediu alguns proprietários do iPhone 18 Pro Max de fazer ligações, acessar dados ou enviar e receber mensagens de texto pela rede da operadora.
Não está claro quantas pessoas foram afetadas. Para esses usuários, os aparelhos ficam praticamente inutilizáveis quando não estão conectados a uma rede Wi-Fi. Em comunicado enviado à Bloomberg News, um porta-voz da Apple afirmou: “Identificamos um problema que afeta um pequeno número de usuários do iPhone 18 Pro Max na rede da AT&T, que pode fazer com que o aparelho perca o serviço e fique impossibilitado de realizar ligações.”
A fabricante do iPhone já disponibilizou uma atualização das configurações da operadora e lançou uma nova versão de seu sistema operacional, o iOS 27.0.1, para evitar que a falha afete mais pessoas.
A correção nas configurações da operadora será baixada automaticamente pelos usuários da AT&T nos próximos 14 dias, mas a Apple recomendou que os consumidores instalem imediatamente quaisquer atualizações de software disponíveis. Os usuários podem iniciar manualmente a atualização acessando a seção “Geral” dos ajustes do iPhone e selecionando “Sobre”. Do celular ao assistente pessoal: IA quer entender sua rotina e antecipar tarefas, mas esbarra no desafio da segurança Para quem já foi afetado pelo problema, a única solução é trocar o aparelho por uma nova unidade diretamente com a Apple ou com a AT&T. O iPhone 18 Pro Max vendido nos Estados Unidos se diferencia dos demais novos modelos em um aspecto: ele conta com um modem de telefonia celular fabricado pela Qualcomm. Todas as outras versões, incluindo o iPhone 18 Pro, de menor tamanho, são equipadas com o modem C2, desenvolvido pela própria Apple. Segundo relatos de clientes, apenas o iPhone 18 Pro Max foi afetado pela falha na AT&T.
