Após filas de até 9 horas, Portugal aumenta portas eletrônicas em aeroporto e anuncia novos investimentos
Após um fim de semana caótico, com filas de até nove horas nos guichês de imigração do aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, o governo português anunciou o aumento do número de portas eletrônicas de controle de fronteira, que passarão de 16 para 24. Portugal também aprovou o investimento de 7,5 milhões de euros, cerca de 49 milhões de reais, para reforçar os sistemas de entrada e saída no espaço Schengen até 2028.
A situação é considerada crítica e já foi classificada pelo próprio governo português como um embaraço. A implementação do novo sistema europeu de controle de fronteiras para cidadãos de fora da União Europeia, que entrou em funcionamento em 12 de outubro em Portugal e nos restantes dos países do espaço Schengen, é apontada como uma das principais causas dessas filas. Desde então, os tempos de espera aumentaram, mas em Lisboa o impacto foi muito maior, principalmente desde 10 de dezembro para cá, com a implementação da segunda fase do sistema, quando passaram a ser exigidos dos passageiros dados biométricos, como fotografia e impressões digitais.
Cada atendimento passou a demorar mais e o aeroporto não estava preparado, nem em termos de tecnologia, nem em termos de trabalhadores. A ministra da Administração Interna, Maria Lúcia Amaral, reconheceu falhas técnicas e humanas e anunciou o reforço de 80 agentes no aeroporto Humberto Delgado, numa tentativa de responder a um período que o governo classifica como mais exigente por causa das festas de fim de ano. Mas o tempo de espera não diminuiu.
De acordo com a própria ministra, atualmente há 236 agentes no aeroporto de Lisboa, mas o número ideal seria de 270. Segundo ela, esses agentes precisam de uma formação específica em controle de fronteiras, que é organizada pela agência europeia Frontex. Sem essa certificação, eles não podem atuar, o que limita uma resposta mais rápida a essa crise.
Enquanto isso, quem vai para Portugal, seja em conexão ou destino, é importante saber que você tem que ir preparado, com muita paciência.