A mudança adotou o princípio do opt-in: o consumidor precisa autorizar previamente o contato, e cabe à empresa provar que esse consentimento foi obtido de forma livre, clara, específica e revogável. A regra entrou em vigor em 11 de agosto de 2026 na França.
Ainda assim, a Arcep afirma que houve uma queda nos registros...
O Antogonista